Ouvidoria

A Ouvidoria atua em parceria com a Diretoria em busca do aperfeiçoamento da gestão. Cabe à Ouvidoria receber, analisar, dar andamento e acompanhar manifestações da comunidade FAUUSP (discentes, docentes, servidores técnicos e administrativos) e do público externo.

As manifestações (reclamações, críticas, sugestões e/ou elogios) devem ser apresentadas por meio de formulário disponível no site da Ouvidoria Geral da USP, cujo endereço é:

https://www5.usp.br/ouvidoria/

As manifestações dirigidas à Ouvidoria devem:

• Conter a devida identificação do remetente (nome completo, telefone para contato);
• Informar tipo de vínculo com a FAU, a saber:
  • a) discente;
  • b) docente;
  • c)servidor técnico e administrativo;
  • d) comunidade externa e/ou
  • e) outro.

Não são aceitas manifestações por telefone.